Bilgi Teknolojileri Yönetimi

Danışmanlık Hizmetleri Kapsamı

Bilgi Teknolojileri süreç iyileştirme çalışmaları, COBIT Bilgi Teknolojileri Yönetim Modeli çerçevesinde, aşağıdaki süreç alanları kapsamında gerçekleştirilmektedir.


  1. Bullet Planlama ve Organizasyon

  2. BulletStratejik Bilgi Teknolojileri planının tanımlanması

  3. BulletBilgi mimarisinin tanımlanması

  4. BulletTeknolojik yönün belirlenmesi

  5. BulletBilgi Teknolojisi süreçlerinin, organizasyonunun ve ilişkilerinin tanımlanması

  6. BulletBilgi Teknolojisi yatırımlarının yönetimi

  7. BulletYönetimin amaçlarının ve talimatlarının iletilmesi

  8. Bulletİnsan kaynakları yönetimi

  9. BulletKalite yönetimi

  10. BulletBilgi Teknolojileri risklerinin değerlendirilmesi ve yönetimi

  11. BulletProje yönetimi

  12. Bullet Tedarik ve Uygulama

  13. BulletOtomasyon çözümlerinin belirlenmesi

  14. BulletUygulama yazılımının geliştirilmesi ve bakımı

  15. BulletTeknoloji alt yapısının oluşturulması ve bakımı

  16. BulletOperasyon ve kullanımın sağlanması

  17. BulletBilgi Teknolojileri kaynaklarının karşılanması

  18. BulletDeğişiklik yönetimi

  19. BulletSistem çözümlerinin ve değişikliklerin uygulanması ve akredite edilmesi

  20. Bullet Hizmet Sunumu ve Destek

  21. BulletHizmet seviyelerinin tanımlanması ve yönetimi

  22. BulletÜçüncü kişilerden alınan hizmetlerin yönetimi

  23. BulletPerformans ve kapasite yönetimi

  24. BulletHizmet sürekliliğinin sağlanması

  25. BulletSistem güvenliğinin sağlanması

  26. BulletMaliyetlerin belirlenmesi ve dağıtılması

  27. BulletKullanıcıların eğitimi

  28. BulletHizmet sunumu yönetimi ve olay yönetimi

  29. BulletKonfigürasyon yönetimi

  30. BulletProblem yönetimi

  31. BulletVeri yönetimi

  32. BulletFiziksel çevre yönetimi

  33. BulletOperasyon yönetimi

  34. Bullet İzleme ve Değerlendirme

  35. BulletBilgi Teknolojileri performansının izlenmesi ve değerlendirilmesi

  36. Bulletİç kontrolün izlenmesi ve değerlendirilmesi

  37. BulletDenetlenenin iç usul ve esasları dahil ilgili mevzuata uyumun sağlanması

  38. BulletBilgi Teknolojilerine ilişkin kurumsal yönetişimin temini

Information Technologies Governance Institute (ITGI) tarafından geliştirilmiş, Control Objectives for Information and Related Technologies (COBIT) Bilgi Teknolojileri Yönetim Modeli esas alınarak tasarlanan Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetlerimiz, Planlama ve Organizasyon, Tedarik ve Uygulama, Hizmet Sunumu ve Destek ile İzleme ve Değerlendirme ana başlıkları altındaki süreçlere ilişkin genel kontrol hedeflerine ulaşmayı hedeflemektedir.

BT Yönetimi    Bağımsız Denetim    Bilgi Güvenliği    İş Sürekliliği    KurumsalMersis_BT_Yonetimi.htmlMersis_BT_Denetimi.htmlMersis_Bilgi_Guvenligi.htmlMersis_Is_Surekliligi.htmlMersis_Kurumsal.htmlshapeimage_1_link_0shapeimage_1_link_1shapeimage_1_link_2shapeimage_1_link_3shapeimage_1_link_4